Empresas suíças estão conectadas
Mais de 90% das empresas suíças estão conectadas na Internet e utilizam correio eletrônico.
No entanto, o comércio pela Internet é menos freqüente, principalmente para vender, por várias razões.
Os dados sobre as empresas suíças e a internet foram recolhidos em pesquisa do Instituto Kof, da Escola Politécnica Federal de Zurique.
Conexão e correio eletrônico
Em termos de acesso à rede WEB, as empresas suíças chegaram ao mesmo nível dos países escandinavos, líderes na Europa.
Quanto aos negócios, 44% das empresas suíças compram na Internet mas apenas 16% vendem.
O volume de transações está em alta, comparado com o último estudo feito três anos atrás, mas ainda é considerado modesto.
As que que compram são as grandes e médias empresas, as de alta tecnologia e de serviços. As vantagens apontadas são a transparência dos mercados, a rapidez no atendimento e os custos menores.
As empresas que vendem afirmam que ganham em imagem, podem encontrar melhos seus nixos e explorar novos mercados.
Comparação européia
Os obstáculos apontados são a inadequação de produtos e a desconfiança do cliente, devido principalmente a lacunas jurídicas na assinatura de contratos e nos pagamentos.
O uso de sistemas internos de comunicação nas empresas suíças(Intranet) está estagnado, atualmente em 27,2% das empresas.
Em comparação européia, a empresas suíças alcançaram os países escandinavos em matéria de utilização e de compras através da Internet.
Quanto às vendas, o atraso é de cerca de um ano mas é perfeitamente recuperável, segundo a Politécnica de Zurique, autora do estudo.
Swissinfo com agências
Breves
- 90% das empresas estão conectadas e usam correio eletrônico.
- 44% fazem compras pela Internet, principalmente as grandes, médias e empresas de alta tecnologia.
- 16% vendem pela Internet e apontam como obstáculos a desconfiança do cliente e lacunas jurídicas.
- Em uso e compras pela Internet, as empresas suíças alcançaram as líderes escandinavas.
- Em vendas, o atraso é de um anos, segundo especialistas.
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