É dia de aprendiz!
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O dia de trabalho começa cedo, às 6:30, na agência de Biel-Mett. -
Os guichês abrem às 7.30. Ao mesmo tempo, os cartazes publicitários são colocados na frente da agência. -
Antes de carimbar a primeira carta, a funcionária-aprendiz muda as datas. -
Uma supervisora controla o trabalho da estagiária. -
Os pacotes que chegaram dos centros de distribuição precisam ser preparados para os clientes. -
A supervisora ensina à aprendiz como distribuir as cartas nos escaninhos. -
Os clientes não notam diferença nos funcionários: todos são motivados. -
Uma das tarefas nos Correios: pagamento feitos ainda no antigo sistema de caderneta. -
Estagiário anota no pacote o último dia que ele pode ser buscado pelo cliente na agência. -
Os estagiários têm de aprender a lidar com situações como falso endereçamento. -
O tradicional carimbo nos envelopes com selos. -
Como Biel/Bienne é uma cidade bilíngue, os estagiários também podem ser francófonos ou germanófonos. -
Todos os dias as esponjas devem ser limpas. -
No final do expediente tudo é limpo e organizado para o próximo dia.
Oito agências dos Correios Suíços são dirigidas por aprendizes.
Este conteúdo foi publicado em 23. novembro 2010
Uma delas está localizada em Biel-Mett, a oeste de Berna). O programa foi iniciado em 2008. (Fotos: Daniel Rihs, pixsil)
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