وكالات أسفار سويسرية تمدد إلغاء الرحلات السياحية للخارج
ألغى العديد من منظمي الرحلات السياحية السويسريين جميع رحلات السفر الدولية تقريبا حتى 14 يونيو المقبل، قائلين إن الوصول إلى العديد من البلدان غير ممكن قبل هذا التاريخ بسبب وباء كوفيد -19. وبإمكان العملاء الذين قاموا بحجوزات مسبقة إما إعادة جدولة رحلاتهم أو طلب استرداد أموالهم.
وقالت متحدثة باسم وكالة الأسفار Tui Suisse إن إعلان الحكومة الأسبوع الماضي بأن الحدود السويسرية ربما لن تفتح للرحلات السياحية حتى منتصف يونيو المقبل قد ساهم في اتخاذ هذا القرار. وأضافت أنه تم إبلاغ معظم العملاء المعنيين بالفعل بإلغاء رحلاتهم.
هذه الوكالة أعلنت أن جميع الرحلات المحجوزة حتى نهاية أغسطس يمكن للعملاء تأجيلها بدون أي رسوم. كما سيكون بإمكان العملاء اختيار تواريخ ووجهات أخرى، وفق برنامج الرحلات المتاح حتى أكتوبر 2021.
من جانبها، أعلنت وكالة الأسفار Hotelplan بدورها إلغاء الإقامات في الخارج بالنسبة لعلاماتها التجارية "غلوبيس فواياج"، و"ترافيل هاوس" وتوريزم بور توس" و"هوتلبلان"، و"فاكونس- ميغرو". حتى 14 يونيو المقبل.
وقالت هذه الوكالة السياحية المملوكة لمجموعة ميغرو التجارية إنه سيتم التعويض للعملاء بالكامل خلال الأسابيع القليلة المقبلة. الوكالة أعلنت أيضا أنه سيتم الإتصال بالعملاء لمعرفة ما إذا كانوا يرغبون في الاحتفاظ برحلاتهم، خاصة أنه حاليا لا يمكن الوصول إلا إلى السويد التي لا تزال تستقبل السياح الأجانب.
أما شركة سويسرا للسياحة Touristik Schweiz والتي تعود إليها ملكية وكالات أسفار كيوني فتقول إنه نظرا للقيود المفروضة على الدخول، وتوفّر أعدادا محدودة من الرحلات الجوية حتى منتصف يونيو المقبل، لن تتاح أي رحلات سياحية. وبالنسبة للعدد القليل من الوجهات، سوف ينظر في كل حالة بمفردها، وفقا لمتحدث رسمي. وأضافت الشركة أن المبالغ المالية التي دفعها العملاء بالفعل في الحجوزات يمكن استخدامها في إعادة جدولة الرحلات بتواريخ أخرى أو المطالبة باستردادها.
متوافق مع معايير الصحافة الموثوقة
المزيد: SWI swissinfo.ch تحصل على الاعتماد من طرف "مبادرة الثقة في الصحافة"
يمكنك العثور على نظرة عامة على المناقشات الجارية مع صحفيينا هنا . ارجو أن تنضم الينا!
إذا كنت ترغب في بدء محادثة حول موضوع أثير في هذه المقالة أو تريد الإبلاغ عن أخطاء واقعية ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على arabic@swissinfo.ch.